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“税花”绽放别样红 ——记新余市地方税务局“菊保班组”
2017-07-11 17:10:56    来源:中国江西网
编辑:朱振雄    作者:胡小云 曾静
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  中国江西网-新余头条讯 胡小云、曾静报道:在新余市地方税务局,只要说起胡菊保和以她名字命名的“菊保班组”这支娘子军,人人都会竖起大拇指,在纳税服务一线,她们孜孜不倦、追求卓越;在税收改革前沿,她们励精图治、砥砺前行;在“二次创业”阵地,她们勇立潮头、开拓创新。

  在新余地税,“菊保班组”已然成为一张服务的名片、一面党员的旗帜、一种创业的精神,她们用拼搏、奉献、担当撑起了税收事业的“半边天”。在地税事业改革发展中绽放出别样风采。

  优化纳税服务 打造地税名片

  在胡菊保和她的组员们看来,办税大厅主要任务是纳税服务,但核心在于服务效率,关键在于业务素质、专业水平。为练好过硬本领,“菊保班组”坚持每日上班前学习税务新政和要点,坚持“服务标兵”等评比,反复磨练打造专业素质。

  同时,“菊保班组”还不断创新服务理念,提出由“态度尊重型”转向“办事效率型”为纳税人提供专业的涉税服务。全面优化办税流程,简化办税资料,推进办税提速和减负,推行预约服务、首问责任制、“免填单”、一次性告知等文明执法和便捷服务措施。在新余地税服务名片上,“菊保班组”一直都是出错最低、投诉最少、好评最多的代名词。

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