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新余:推行“放管服”改革 提高行政服务效率
2017-11-14 09:09:18    来源:新余日报
编辑:肖文忠    作者:平国旺
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  本报讯 记者平国旺报道:近日,在市行政服务中心市场监管窗口,前来办理业务的江西陈医师大药房有限公司法人代表陈炳美准备办理GSP认证。窗口工作人员热心地告诉他,市场监管部门正抓紧实施内部“证照合一”改革,办事群众只要在一个窗口一次性提交办证办照材料,就可以实现证照联办,而且可以通过营业执照上的二维码跟踪办事进度和查询电子证照。陈炳美非常惊讶,他说:“以前办理证照,需要提交多份申请材料,来回跑很多趟,而且不清楚办理到什么环节,经常要打电话或者到窗口来询问办理进度,改革之后一次性提交材料,扫描二维码即可知进度,真是省时省力,太方便了!”

  市市场和质量监管局局长刘清明告诉记者,新余在全省率先推行市场监管部门内部“证照合一”改革,办事人员只需在外网“一表申请”、一次性提交材料,即可实现“一窗受理、联动审批、过程监控、限时办结、统一发照、电子归档”,办事群众通过扫描二维码即可实时查询审批进度,这种“证照联办”模式采用全程网上注册流程,可实现“零上门”,平均减少办事人员上门次数3次;企业“证照联办”平均办结时间(包括现场核查时间),在原来20个工作日的基础上,缩短至10个工作日以内,提效1倍以上。

  近年来,我市坚持以打造全省改革创新先行先试示范区为抓手,积极转变政府职能,努力优化营商环境,打出一套“放管服”改革工作的组合拳,为办事者和企业提供优质高效便捷的服务。相继推行并联审批、“三单”管理改革、清理“红顶中介”等优化政府服务改革举措,建立“整合流程、一门受理、并联审批、信息共享、限时办结”审批新模式,环境进一步优化。转变工作作风,切实提高执行效率,确保在规定时限内办成办结,推动执行效率由“差不多”向“认真到位”转变,由“相互推诿”向“勇于负责”转变,由“弄虚作假”向“实事求是”转变。

  目前,全市承接国务院、省政府决定取消的行政审批项目41项,承接下放的行政审批项目68项,下放县级实施的行政审批项目13项;完成全市相关单位及一县三区的便民服务事项目录的清理,共收集便民服务事项目录累计2943项;在全市范围内铺开“三单”管理改革工作,列入第一批的权利清单事项共695项。

  在市、县(区)两级行政服务网络基础上,我市进一步将行政服务网络向乡镇、街道办事处和村委纵向延伸,逐步形成“横向到边、纵向到底”的行政服务网络,全市37个乡镇、街道办事处全部建立便民服务中心,410个村委设立便民服务代办点。指定民事信息收集员和事项代办员,制定《便民办事一本通》,将村民所要办的事项,代办员、乡镇站所服务人员的姓名、联系电话全部纳入,确保每一个村民办每一件事都能看得懂、办得成,最大可能为村民提供便利,打通为村民服务的“最后一公里”。

  

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