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新余中行开展“3·15”金融消费者权益保护宣传周活动
2019-03-18 16:40:15    来源:中国江西网
编辑:肖文忠    作者:刘友林
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  中国江西网讯 刘友林报道:根据省分行对“3·15金融消费者权益日”的工作要求,为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,更好地落实好人民银行新余中心支行、银保监局新余分局对开展“金融消费者权益日”相关具体要求,中国银行新余市分行“3·15”金融消费者权益保护宣传周开展多种形式宣传活动。

  一、明确“3·15”金融消费者权益保护宣传周活动由市分行风险管理与内控部牵头,成立市分行活动领导小组和工作小组。领导小组由市分行熊里胜副行长任组长,风险管理与内控部、渠道管理部、综合管理部(工会)、个人金融部、银行卡部部门主任担任领导小组成员,负责统筹指导活动的开展。

  二、加大网点宣传力度。通过网点LED滚动屏投放“3·15”宣传口号、设置金融权益咨询台、张贴宣传海报、发放宣传折页等形式,宣传《“金融消费者权益日”宣传手册(2019)》中有关金融消费者权益保护的内容,围绕“权利责任风险”“以消费者为中心优化服务”主题,向客户普及金融消费者权益保护知识。

  三、3月14日,由市分行安洪波副行长带队,市分行个人金融、银行卡和渠道管理等部门一起参加全市统一的“金融知识进万家暨金融精准扶贫”宣传活动,在活动上我行主要向消费者宣传普惠金融、网络贷款、非法集资、电信诈骗等方面的知识,加强金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力,提升个人和家庭对重大不确定性的预防意识强化对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。

  四、3月15日,由市分行风险管理与内控部牵头,联合工会、个人金融、银行卡和渠道管理部开展以“权利责任风险”“以消费者为中心优化服务”为主题的“3·15金融消费者权益日”宣传活动,宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的金融消费者拥有的各项法定权利,普及《中国人民银行金融消费者权益实施办法》中与金融消费者权益相关的内容,加强宣传教育,引导金融消费者通过合法途径解决金融消费争议。

  五、组织人员进商场进行宣传讲解,散发宣传单,进一步宣传普及征信、用卡安全和防诈骗等金融知识。

  通过系列活动的宣传教育,保障了金融消费者的财产安全权、知情权,自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等各项法定权利,提高了金融消费者的风险责任意识。

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