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国网新余供电出台新举措优化营商环境
2020-11-17 12:41:13    来源:大江网
编辑:吴温火    作者:王 胜、吕华龙、李 涛
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  大江网/新余头条客户端讯 王 胜、吕华龙、李 涛报道:11月16日,国网新余供电公司供用电部有关人员走访用电企业客户,调研企业用电需求,宣讲新出台的《优化营商环境提升“获得电力”服务水平十九项举措》(下称“十九项举措”),开展用电安全排查,与有关企业建立起供电保障联系机制,受到用户好评。

  为了进一步提升电力客户服务水平,近日,该公司印发了《十九项举措》,使办电更省力、省时、省钱,用电更可靠,服务更贴心,信息更透明,进一步优化电力营商环境,服务好地方经济社会发展。

  该公司着力推行10千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务,办电环节压减至4个以内;全面推广低压小微企业客户零上门、零审批、零收费“三零”服务,办电环节压减至3个以内,努力实现客户平均办电成本明显下降。

  为了实现客户办电更省力,该公司进一步精简办电环节,推广线上办电,实现简单业务客户“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”。为了做到客户办电更省时,该公司从压缩办电时限、推行“电保姆”全过程服务、实行“服务契约制”入手,简化供电方案审批程序,推行业扩配套工程快速高效实施,提高验收送电效率。为了保障客户办电更省钱,该公司围绕降低企业用电成本、低压零散客户免费接入、提供“套餐式”设备租赁,严格执行“降费惠企”优惠电价政策,努力降低企业用电成本。低压零散客户免费接入,电能表及电源侧供电设施由供电公司投资。

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