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中国工商银行新余分行组建完成业务体验团队
2021-05-31 09:49:58    来源:大江网
编辑:吴温火    作者:黄茶根
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  大江网/新余头条客户端讯 灵 风报道:为进一步加快用户管理平台推广应用,保障上级行产品众测和用户体验活动的有效开展,近日,中国工商银行新余分行组建完成产品众测和用户体验行内业务体验团队。

  团队组建是全行产品推广和用户体验工作开展的重要基础,在积极参加总、省行产品功能众测的同时,可结合本行实际开展本地域分行特色产品功能众测,收集和报送产品业务的优化建议,有效提升该行产品应用的用户体验,为全行业务经营和市场拓展助力赋能。

  本团队成员组建主要是以青年员工为主,包括全辖个金、对公和运管条线的产品经理、客户经理和客服经理等人员,积极参与上级行重点产品、特色产品功能众测和用户体验及质量跟踪。

  下阶段,该行将借助上级行业务测试APP平台,提高青年员工专业能力,提升青年员工的综合素质,提升客户综合体验。

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