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新余高新区税务局积极做好财产和行为税合并申报服务(图)
2021-06-04 12:13:10    来源:大江网
编辑:吴温火    作者:敖程
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工作人员集中学习政策文件和操作手册 敖程 摄

  大江网/新余头条客户端讯 敖 程报道:6月1日起,在全国范围内全面推行财产和行为税合并申报。为落实好该项工作,新余高新区税务局办税服务厅工作人员积极做好服务,确保办税有序进行,纳税人满意。

  精密谋划。该局组织工作人员集中学习政策文件和操作手册,确保懂政策、会操作、能辅导。通过LED屏滚动播放合并纳税申报公告、微信群转发操作小视频和在窗口醒目位置摆放宣传册等,进行线上线下广泛宣传。引导纳税人到窗口,由工作人员通过测试环境进行“一对一”辅导。

  精细服务。该局设立财产和行为税合并申报专人专岗,打通“绿色通道”,提供全程服务。实行预约办税,全面落实错峰申报方案,预防集中申报导致系统拥堵,确保办税服务大厅办税有序进行。

  精准跟进。该局制定办税服务厅财产和行为税合并申报应急预案,确保合并申报工作平稳有序推进。通过电话、微信群收集纳税人意见建议并及时反馈,确保事事有跟进,件件有回落。密切关注申报期间舆情反响,建立健全快速响应机制。

  当前,该局将开展党史学习教育和“便民办税春风行动”紧密结合,持续优化办税服务,办好惠民实事,不断提升纳税人、缴费人的满意度。

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