大江网/大江新闻客户端讯(通讯员黄子威)近年来,工商银行新余分行积极响应上级行工作部署,扎实推进社保卡换卡、发卡工作,为客户提供高效便捷的服务。截至7月末,该分行社保卡新增发卡1.31万张,位列系统内全省第三,激活率82.92%,位列系统内全省第一。
该分行在辖内各支行逐步打造养老服务专区,配备老花镜、暖心提醒标志、应急药箱、雨伞等便民设施。推动智能化适老化金融服务,引导老年客户使用“幸福生活”版手机银行、“融安e信”智能防诈系统等,主动为高龄客户提供预约上门等人性化服务。立足网点阵地,通过电子屏幕、宣传折页、公告栏等方式为老人开展防范电信诈骗、消费者权益保护等安全知识宣教活动,守护老百姓的“钱袋子”。
接下来,该分行将继续聚焦“银发”客群金融需求,书写养老金融大文章。
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